Il lavoro di ricerca e consulenza svolto dal 2012 da Future Concept Lab per Moleskine si è sviluppato utilizzando gli strumenti messi a disposizione dal Lab. Il lavoro si è strutturato in più fasi, metodologicamente diverse e tra loro strettamente correlate.
Il percorso di ricerca ha portato all’individuazione di indicazioni strategiche e suggerimenti progettuali per i passi futuri dell’Azienda, in un momento di grande evoluzione della marca per quanto riguarda prodotti, comunicazione e retail.
Il Lab si è svolto in quattro fasi distinte che hanno permesso di analizzare in profondità i principali fenomeni legati all’utilizzo dei prodotti Moleskine, per poi individuare i valori attuali della brand mettendoli in relazione ai Paradigmi del Futuro e ai Target Generazionali, ma anche a diversi contesti geografici attraverso il Genius Loci Program. Fondamentale è stato l’utilizzo dei programmi di ricerca permanente dell’Istituto (i Paradigmi del Futuro, il Mindstyles Program e l’Osservatorio internazionale sui Consum-autori), sia per la lettura di materiali e dati interni dell’Azienda, sia per integrare la metodologia di ricerca classica sul campo (osservazione etnografica e focus group).