Nel 2012 Future Concept Lab ha affiancato il management del Gruppo Banca Carige, creando un laboratorio ad hoc (Carige Lab) per la durata di cinque mesi, per sviluppare un nuovo modello di business per l’insegna Banca Carige Italia.
Il lavoro è partito con la presentazione in Azienda di uno scenario concettuale (partito da I Paradigmi del futuro) ed è proseguito con la presentazione in Azienda dello Scenario dei 12 Target generazionali (Consum-autori) per individuare, per ogni target, specifici punti di distintività dei progetti di Carige Italia e definirne i consumer benefit.
Dopo la presentazione del brand check-up, (ovvero il nucleo concettuale e strategico di Carige Italia) si è definita la sua evoluzione, incrociando i risultati di una serie di dialoghi con il management con le evidenze del materiale di ricerca sugli scenari di proprietà di Future Concept Lab (Mindstyles Program e Osservatorio internazionale Consumo e Retail). In seguito, sono state organizzate due giornate di workshop operativi in Azienda, per formulare ipotesi strategiche di innovazione, relative a nuovi possibili format di agenzie, prodotti e servizi, in relazione ai diversi target.