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ACTIVITY > TRAINING & SPECIAL PROJECTS > Future Vision Workshops > 2009  |
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Future Vision Workshops 2009
The 2009 workshop edition, held in Milan at the Litta Theatre, will be dedicated to the new strategies in the areas of design, marketing, communication and distribution in order to face the new challenges of the coming years. Drawing from Future Concept Lab’s consolidated resources and experiences, the workshops will suggest strategic changes for enterprises and the new priorities of marketing. Over the course of the four days (28th April, 23rd June, 13th October, 1st December), Future Concept Lab will present the following scenarios, trends and targets with concrete applications and case studies, following the logics of a «role playing game». 7 project scenarios in order to face globalisation; 10 generational targets that illustrate the profiles of Conum-Authors; 4 values that have the power to orientate global behaviour; 10 market sectors (including the home, body-care, health, clothing, food, technology and services) to refine a knowledge specific to each single area. Arange of business case studies, called Lab Stories, will show concrete applications of trends and scenarios, presenting the story of some companies (Deborah, Ferrero, Hachette and Coin) which, through joint laboratories with FCL, have aplied the research tools that we will be presented during the day. The main Idea behind the seminars is that role playing game is connected to Social Innovation and Design Thinking, which considers people as the authors of creative enterprises. «I am the protagonist», «I am the product», «I am the media», are not simply slogans but the new religion which the world of marketing needs to embrace in order to face future challenges. During the 4 days, this new game will be analysed and practised, helping companies to identify the new rules that they should follow and the priorities they need to set. The role-play game will be revealed on the occasion of the first workshop day, dedicated to the area of Aesthetics and held around the time of the Milanese Furniture Fair. The most important rules and principles of the game are the following: People who become players of the game acquire of importance. People’s personality and ability to choose are key variables that influence future actions. The 10 key sectors, needed to help fine tuning specific know-how, are called Landscapes, intended as the playing grounds where the game takes place. The new Landscapes that will be explored are: City Landscape [city & environment] Taste Landscape [food & beverage] Leisure Landscape [tourism, entertainment & cultural products] Beauty Landscape [personal care & health care] Living Landscape [home & furnishings] Wealth Landscape [financial services & social security] Techno Landscape [media & technology] Mobility Landscape [car & transport] Style Landscape [fashion & accessories] Body Landscape [sport & wellness] Powers’ are inescapable elements in a role playing game. In Future Concept Lab has identified 4 powers: Talent, Simplification, Exploration and Sharing, as four highly influential themes in the contemporary market scene. One after another, they will all be explored and deeply analysed, giving a direction to the «path» of each workshop day. The Lab Stories represent a context of excellence in which different companies and their protagonists will tell their business experiences providing a tangible value to the methods explained during the day. 28th April - Design Thinking by the consum-author. The victory of innovation over fads. Imagine the fruition of the market. But also the context in which it develops. Talent, as the ability to recognise, imagine, choose and plan, is the backdrop and stimulus for this workshop dedicated to aesthetics. The revolution that is taking place in the world of style starts from consumers’ growing ability to judge aesthetics, to be the authors of their own existence and competent critics in regard to products and services. Dealing with the new «temperature» of the public is a new challenge for all companies which can find in the Design Thinking a suitable way to set priorities. The program dedicated to Talent will be linked to 10 Aesthetics trends that, within each sector, will bring to light the more meaningful and relevant innovations. Lab Story Deborah: The relaunch of Deborah through Design
23rd June - Trust Value. Regenerate Value. Virtuous consumption. Respecting the intensity of the experience. Simplification, in all its declinations (ethical, existential or more simply as a facilitator of experience), becomes the conducting thread of the consumption workshop. The values of a virtuous consumption that reconciles health, environmental sensitivity and virtuous perception are of vital importance. We are witnessing to a re-launch of values and ideals, and at the same time to a solid path of new possible solutions to the credit crisis. A crisis that corresponds to a lack of trust and credibility in the economic and financial systems, but also in the world commerce overall. It is time for «authentic values» to resurge with great force and decision, adopting a fresh marketing logic that places trust at the centre of the stage. The program dedicated to Simplification will be linked to 10 Consumption trends that will bring to light emerging needs and strategic paths for each market sector. Lab Story Ferrero: The experience of advanced training on the theme of virtuous consumption
13th October - True Storytelling. The decline of post-modern communication. Tell stories. But only true stories. Exploration, from a sensorial to a ludic one, will conduct the game of this workshop dedicated to communication. The typically post-modern idea that sees today’s world of communication like a factory of stories (the subtitle of «Storytelling», Christian Salmon’s recent book) has produced devastating results not only in finance but also and above all in the marketing sector. The idea that quality product is less important than its ability to communicate has resulted in the creation of stories which tend to invest in appearance rather than content, quickly loosing credibility. People are nowadays prepared to unmask this game and are capable to distinguish between empty imagery and true value, giving priority to what they identify as «genuine». The program dedicated to Exploration will target 10 Communication trends linked to each of the 10 indicated sectors, re-launching successful contents, expressions and values. Lab Story Hachette: The evolution of Psychologies in tune with the new woman's values
1st December - Sharing Retail. The alliance between companies and the consum-authors. Rethink exchange. But also the price. Sharing is the power that leads this last seminar, dedicated to retail. Sharing means engaging in social relations, finding affinities and practising daily experiences and rituality among groups of people. Current global changes find within the world of retail their most fertile and innovative applications. In a time when the very concept of market economy is challenged and reworked, it is necessary to explore the new venues of the commercial experience, marked by the definitive separation between price and value. The «new deal» between companies and consumers will be set by the ability to practice a «shared retail», which follows the intuition of the «Long Tail» (put forward by Chris Anderson in his latest bestseller), while also dealing with the cultural pressure of the on-line world. The program dedicated to Sharing, linked to 10 Retail Trends that refer to the 10 sectors, will highlight the strengths and the evolution of the contemporary retail experience. Lab Story Coin: The transformation of Coin into a «shared piazza»
Il ciclo di seminari del 2009 che si terrà al Teatro Litta (Corso Magenta 24, Milano) sarà dedicato alle possibili strategie da adottare nel design, nel marketing, nella comunicazione e nella distribuzione dei prossimi anni. Partendo dal patrimonio consolidato del Future Concept Lab, verrà messo in scena il cambiamento dell’impresa e del marketing. Nel corso delle quattro giornate (28 aprile, 23 giugno, 13 ottobre, 1 dicembre) verranno presentati e applicati in una sorta di gioco di ruolo: 7 scenari progettuali per affrontare la globalizzazione; 10 target generazionali per comprendere le nuove logiche del consum-autore; 4 valori che hanno il potere di orientare i nuovi comportamenti globali; 10 settori (la casa, il corpo, la salute, l’abbigliamento, l’alimentazione, la tecnologia, i servizi, fra gli altri) per affinare le conoscenze specifiche di ogni singola area. Iconcetti, le tendenze e gli scenari verranno descritti e presentati attraverso alcuni casi di applicazione che Future Concept Lab ha seguito negli ultimi anni - delle vere e proprie Lab Stories - attivando un laboratorio congiunto con alcune Aziende (Deborah, Ferrero, Hachette, Coin) attraverso un percorso integrato di ricerca, consulenza e formazione. Le 4 Lab Stories che verranno presentate nei seminari costituiranno una traccia concreta e credibile per i progetti futuri che le aziende partecipanti vorranno avviare. Il pensiero-guida dei seminari e del gioco di ruolo che ne esprime il senso e l’articolazione, è collegato alla Social Innovation e al Design Thinking, le dimensioni in cui più di ogni altra le persone diventeranno imprese creative. Più diventa chiara la nuova concezione dell’identità come sistema di relazioni e di sguardi incrociati, più le persone diventano protagoniste al centro di una scena in cui le tecnologie, i media, le brand e i prodotti si incrociano e si sovrappongono. Diventa attuale lo slogan «io sono al centro»: il protagonista sono io, il prodotto sono io, il media sono io, e tutti gli strumenti di marketing strategico dovranno piegarsi a questa evidenza. In seconda battuta l’io diventa noi, seguendo strategie di condivisione che in futuro faranno la differenza. Nelle 4 giornate Future Concept Lab proporrà questo nuovo gioco, applicato all’area delle Estetiche, dei Consumi, della Comunicazione e della Distribuzione, aiutando le aziende e gli operatori a individuare le nuove regole da seguire. Il gioco di ruolo che accompagnerà il percorso di tutti i seminari e ne guiderà l’applicazione anche in un successivo momento all’interno di ogni Azienda partecipante, verrà svelato in occasione del primo seminario che, come di consueto, viene dedicato all’area delle Estetiche e si tiene nel periodo del Salone del Mobile. Ecco alcune anticipazioni per meglio comprendere le regole del gioco lanciato da Future Concept Lab: Nel mercato futuro acquisiscono nuova centralità le persone che diventano Player del gioco di ruolo. La personalità e capacità di scelta di ognuno è dunque in grado di caratterizzare ogni azione con le proprie influenze, presenti e future. I 10 settori chiave, che servono ad affinare le conoscenze specifiche, diventano i Landscapes, i terreni di gioco che determinano il contesto dei diversi player e delle loro azioni. I nuovi Landscapes che saranno esplorati nei 4 seminari: City Landscape [città e ambiente] Taste Landscape [food & beverage] Leisure Landscape [turismo, entertainment e prodotti culturali] Beauty Landscape [personal care & health care] Living Landscape [casa e arredo] Wealth Landscape [servizi finanziari e previdenza] Techno Landscape [media e tecnologia] Mobility Landscape [auto e trasporti] Style Landscape [moda e accessori] Body Landscape [sport & wellness] Altro elemento imprescindibile in un gioco di ruolo sono i Poteri. In questo caso Future Concept Lab ha identificato 4 Poteri che di volta in volta verranno svelati e approfonditi, orientando il «percorso» di ogni giornata: il Talento, la Semplificazione, l’Esplorazione e la Condivisione sono quattro grandi temi che stanno influenzando le direzioni e le scelte future. Le Lab Stories rappresentano un contesto eccellente all’interno di ciascun percorso, privilegiando un tempo e uno spazio di approfondimento dedicati all’analisi del caso e del suo sviluppo. 28 aprile - Design Thinking del consum-autore. La rivincita dell’innovazione sulla novità. Immaginare la fruizione. Ma anche il contesto. Il Talento, come capacità di riconoscere, immaginare, scegliere e progettare, fa da sfondo e stimolo al seminario dedicato all’area delle estetiche. La rivoluzione in atto nel mondo dello stile parte dalla crescente capacità di giudizio estetico del consumatore, che diventa autore della propria esistenza e critico competente per quanto riguarda prodotti e servizi. Questo passaggio d’epoca e cambio di paradigma che viene segnato dalla temperatura fruitiva delle persone, pone al centro per tutte le aziende - e non più solo per quelle di punta - il tema del design thinking. Il percorso del Talento verrà declinato in 10 Tendenze delle Estetiche che, all’interno di ogni settore, metteranno in luce le innovazioni più rilevanti. Lab Story Deborah: Il rilancio di Deborah attraverso il Design
23 giugno - Trust Valuing. Rigenerare il valore. Il consumo virtuoso. Ma rispettando l’intensità dell’esperienza. La Semplificazione, con tutte le sue declinazioni, etiche, esistenziali o più semplicemente di facilitazione dell’esperienza, farà da filo conduttore al seminario sui consumi. Si affermano ormai con chiarezza i valori di un consumo virtuoso che concilia salute, sensibilità ambientale e percezione virtuosa fondata sulla reale qualità del prodotto. Un rilancio valoriale e ideale, e contemporaneamente un percorso concreto e fondante di nuove possibilità, consolidato a partire dalla crisi del credito, che corrisponde a una crisi di fiducia e credibilità del sistema economico finanziario, ma anche commerciale. In questo scenario i valori più autentici del made in Italy possono e devono emergere con grande forza e decisione, adottando logiche di marketing completamente rigenerate che pongano al centro una nuova catena del valore e della fiducia. Il percorso della Semplificazione verrà declinato in 10 Tendenze del Consumo che, all’interno di ogni settore, ne evidenzieranno esigenze ed istanze emergenti, così come i nuclei consolidati. Lab Story Ferrero: L’esperienza del training avanzato nell’apprendimento del consumo virtuoso
13 ottobre - True Storytelling. Il crollo della comunicazione post-moderna. Raccontare storie. Ma solo storie vere. L’Esplorazione, con tutte le sue espressioni, da quella più strettamente sensoriale a quella più sfidante e ludica, condurrà il gioco nel seminario sulla comunicazione. L’idea tipicamente post-moderna che «il mondo della comunicazione odierna si muove come una fabbrica di storie» (sottotitolo del recente volume Storytelling di Christian Salmon) ha prodotto risultati devastanti non solo nella finanza ma anche e soprattutto nel marketing: l’idea che la reale qualità del prodotto sia meno rilevante della capacità comunicativa, ci ha portato a dover scegliere tra una serie di racconti simili che propongono prodotti, servizi ed esperienze che perdono ogni giorno di qualità reale per investire sempre più in immagine. Le persone, nella loro identità più profonda che include anche il ruolo di consumatore, hanno smascherato il gioco e il giocattolo si è rotto. Oggi il desiderio e il bisogno di storie vere coincidono, così come istanze valoriali e necessità concrete. Il percorso dell’Esplorazione verrà declinato in 10 Tendenze della Comunicazione collegate a ciascuno dei 10 settori indicati, presentando nuovi nuclei narrativi e rilanciando contenuti, espressioni e valori. Lab Story Hachette: L’evoluzione di Psychologies in sintonia con i nuovi valori femminili
1 dicembre - Sharing Retail. L’alleanza tra imprese e consum-autori. Ripensare lo scambio. Ma anche il prezzo. La Condivisione chiude il cerchio del percorso formativo, facendo da punto di riferimento per il seminario dedicato al retail. Condivisione come sharing, come relazione, come affinità e come rigenerazione di esperienze da vivere insieme per una nuova visione del mercato. Il cambiamento «epocale» in atto trova nel mondo del retail le sue applicazioni più fertili e innovative. Nel momento in cui viene ripensato il concetto stesso di economia di mercato, di scambio e di catena del valore, è necessario esplorare nuove strade per definire l’esperienza commerciale, attraverso il divorzio definitivo tra prezzo e valore. La distribuzione condivisa, l’intuizione della «Coda Lunga» (titolo dell’omonimo bestseller di Chris Anderson), e la pressione culturale dell’on-line, definiranno le nuove regole che andranno a costituire il New Deal tra imprese e consumatori. Il percorso della Condivisione, declinato in 10 Tendenze del Retail che fanno riferimento ai 10 settori, permetterà di evidenziare i punti di forza e le linee evolutive delle esperienze distributive contemporanee. Lab Story Coin: La trasformazione di Coin in «piazza condivisa»
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