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Happiness Program

The Happiness Program is a research program that provides a cross-cultural insight on teenagers and elderly’s day-to-day experience of Happiness. The program started with a research throughout Europe in the 2003 and will be extended to other Continents in 2004 during the following years. The Happiness Program 2003 provides an extensive cross-cultural dimension including evidence on 8 European countries namely Spain, France, UK, Italy, The Netherlands, Germany, Finland and Russia focusing on the material forms, images and places that young adults (14-22) and mature adults (55-70) recognise as meaningful and joyful in their day-to-day experience.

The research has been carried out by employing an innovative cocktail of in-depth methodologies that combine psychological methods with qualitative fieldwork. Respondents have been asked to fill in a photo diary for a period of seven days and taking photos to the ‘objects of their Happiness’, people, places, products, etc. Diaries have been followed by in-depth interviews with the respondents on the basis of ad-hoc designed discussion guides. The Happiness Program contains not only the stories of “Daily Happiness” but also the the socio-cultural profiles and the life-occasions of the respondents.

The result is an interactive CD that collects 500 stories of Happiness, onto an interactive tool of analysis called “Matrix of Happiness”. This matrix allows a two-way insight giving easy access both to the ‘raw material’, formed by people’s direct quotes and visuals, as well as to a filtered analysis of the data divided per area of interest. The analysis has resulted in the individualisation of some key Happiness Trends divided by age, cultural difference and area of interest, like Domesticity, Body Care, Leisure and Consumption, Territoriality, Nature, etc.

Interestingly, the evidence demonstrates that the ability to find Happiness in the everyday life experience can be considered as an exercise, as a practice that helps to build up positive feelings in relation to apparently banal but indeed vital little happy moments.

With this research program we want to integrate to a companies knowledge base an analysis of the consumers daily life, and experiences, without the traditional use of questionnaires and focus groups.

This is particularly useful when the company is in search of ideas and suggestions that come directly from the publics personal biography, and that is always difficult to collect using other instruments and techniques

Companies that have used the Happiness Program: LG Electronics, Volkswagen, Nokia, Wella, Whirlpool, Swarovski, Meltin'Pot, RCS Media Group, D & D, Sportwear International.

Happiness Program è un programma di ricerca interculturale legato al tema della Felicità. In particolare, lo studio si concentra sulla cultura materiale legata al concetto di felicità di giovani adulti (14-22 anni) e adulti maturi (55-70 anni), attraverso storie di vita quotidiana, fotografie, descrizioni ed esperienze che rappresentano particolari declinazioni di occasioni felici. La prima fase del programma è stata realizzata nel 2003 in 8 Paesi Europei: Spagna, Francia, Regno Unito, Italia, Olanda, Finlandia e Russia, e si estenderà ad altri Continenti negli anni successivi.

La ricerca è stata realizzata integrando tecniche qualitative in profondità e metodologie che partono da un’analisi introspettiva, utilizzando il diario come strumento chiave per raccogliere dati personali, sensazioni, esperienze quotidiane di ciascun individuo, nell’arco di una settimana, riportando i propri piccoli e grandi momenti di felicità. Occasioni che variano da momenti legati all’affetto e alla condivisione, a soddisfazioni personali; dal relax e tempo per sé stessi fino al consumo di specifici prodotti ‘preferiti’, gadgets, e a momenti di divertimento all’interno della routine quotidiana. Ogni evento è stato raccontato a parole e con una serie di fotografie, descrivendo in modo diretto l’oggetto della felicità in questione. A ogni diario è seguita un’intervista individuale realizzata ad-hoc, esplorando in profondità le tematiche emerse. Happiness Program contiente i profili culturali, sociali e di vita legati agli intervistati, oltre alle storie di felicità quotidiana.

Il risultato finale è costituito da un CD interattivo che contiene piu’ di 500 storie di felicità quotidiana, accessibili navigando la “Matrice della Felicità”. La matrice è uno strumento di ricerca che consente l’accesso ad alcune frasi e foto selezionate dai diari di ogni paese, e presenta l’analisi di tale materiale da parte dei ricercatori di Future Concept Lab, individuando i più importanti Happiness Trends, classificati per aree tematiche come Domesticity, Body Care, Leisure and Consumption, Territoriality, Nature, ecc.
La Matrice della Felicità, inoltre, evidenzia in modo interattivo e facilmente accessibile alcune comparazioni dei dati raccolti in base all’età e all’origine culturale degli intervistati.

E’ interessante notare che, in sintesi, per la maggioranza degli intervistati la ricerca della felicità è un esercizio quotidiano, una pratica che aiuta l’individuo ad apprezzare i momenti felici, pur piccoli che siano.

Con questo programma di ricerca si vuole integrare la conoscenza delle aziende partendo da una analisi della vita quotidiana dei consumatori, e dalla loro esperienza reale, senza le tradizionali mediazioni di questionari e focus groups.

Particolarmente utile quando le aziende sono alla ricerca di spunti e suggestioni che provengono direttamente dalla biografia personale, sempre difficile da cogliere con altri strumenti e tecniche.

Alcune aziende che hanno utilizzato Happiness Program: LG Electronics, Volkswagen, Nokia, Wella, Whirlpool, Swarovski, Meltin'Pot, RCS Media Group, D & D, Sportwear International.